Polityka wysyłki
Gdzie dostarczamy
Zamówienia North Pure wysyłamy wyłącznie na adresy na terenie Polski, kurierem DPD.
Koszty
| Wartość produktów po rabatach | DPD — płatność online | DPD — płatność przy odbiorze |
|---|---|---|
| Poniżej 200 zł | 20 zł | 25 zł |
| Od 200 zł | 0 zł | 0 zł |
Kwoty są cenami brutto. Próg darmowej dostawy dotyczy wartości produktów po zastosowaniu rabatów, bez kosztu przesyłki. Pobranie nie powoduje dodatkowej opłaty ponad wskazaną stawkę dostawy. Przy zakupie subskrypcyjnym stosujemy standardowe DPD, bez pobrania; warunki kosztu kolejnych dostaw wskazujemy przed uruchomieniem subskrypcji.
Kiedy otrzymasz przesyłkę
Przygotowanie zamówienia: 1–2 dni robocze od potwierdzenia płatności online, a przy pobraniu od zawarcia umowy. Przewidywany transport DPD: 1–2 dni robocze. Łączny przewidywany termin dostawy: 2–4 dni robocze. Dni robocze oznaczają poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Jeżeli karta produktu przewiduje inny termin, informację otrzymasz przed zakupem. W razie opóźnienia skontaktujemy się z Tobą. Nie zmienia to ustawowych uprawnień związanych z niewykonaniem umowy.
Płatności
Płatności online obsługuje Shopify Payments. Dostępne metody pokazujemy w realizacji zakupu, odpowiednio do rodzaju zamówienia, urządzenia i warunków operatora: karty, BLIK, obsługiwane portfele elektroniczne oraz Klarna. Warunki odroczenia płatności określa Klarna; przyznanie tej metody zależy od jej oceny i dostępności. Nie jest to odroczenie udzielane przez North Pure.
Przy zwykłych zamówieniach możesz wybrać DPD za pobraniem i zapłacić przy odbiorze. Nie gwarantujemy zapłaty kartą u kuriera bez potwierdzenia obsługi tej opcji przez przewoźnika.
Odbiór i kontakt
Jeśli paczka jest uszkodzona, warto udokumentować stan przesyłki i skontaktować się z nami. Protokół szkody może ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale nie jest warunkiem skorzystania z praw konsumenckich. W sprzedaży konsumenckiej odpowiadamy za przesyłkę do jej wydania Tobie lub wskazanej przez Ciebie osobie, z ustawowym wyjątkiem samodzielnego wyboru przewoźnika nieoferowanego przez sprzedawcę.
Kontakt w sprawie dostawy: kontakt@northpure.pl, +48 511 767 001.