Polityka anulowania

Dostawa co miesiąc

Subskrypcję North Pure obsługuje Shopify Subscriptions. Wybrana karma i liczba opakowań są zamawiane automatycznie co miesiąc, do momentu wstrzymania lub anulowania subskrypcji. Pierwsza płatność następuje przy zakupie, a kolejne zgodnie z harmonogramem widocznym na koncie klienta.

Cena i dostawa

Rabat subskrypcyjny wynosi 10% dla wybranej ilości karmy. Ceny produktów w subskrypcji: 1 kg — 43,20 zł; 3 × 1 kg — 116,10 zł; 6 × 1 kg — 224,10 zł. Każde opakowanie zawiera 1 kg karmy.

Dostawy realizujemy wyłącznie w Polsce kurierem DPD. Koszt dostawy wynosi 20 zł za wysyłkę, a dla zamówienia od 200 zł po rabatach dostawa jest bezpłatna. Łączna kwota pierwszego zamówienia oraz koszt kolejnych dostaw są pokazane przed zatwierdzeniem zakupu. Subskrypcja wymaga metody płatności obsługującej automatyczne obciążenia; płatność przy odbiorze nie jest dostępna dla subskrypcji.

Zarządzanie i anulowanie

Zaloguj się na konto klienta i wybierz „Subskrypcje” albo skorzystaj z linku „Zarządzaj subskrypcją” w wiadomości e-mail. Możesz wstrzymać, wznowić lub anulować subskrypcję, pominąć najbliższe zamówienie oraz zaktualizować dane płatności i adres dostawy.

Aby zatrzymać najbliższe zamówienie, wprowadź zmianę przed kolejnym zaplanowanym obciążeniem. Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia; nie anuluje automatycznie zamówienia już utworzonego. Nie ogranicza to praw klienta opisanych w polityce zwrotów i reklamacji. Nie ma minimalnej liczby zamówień ani opłaty za anulowanie.

Nieudana płatność lub brak towaru

Po nieudanej płatności system podejmuje do trzech ponownych prób co 3 dni. Jeśli się nie powiodą, subskrypcja zostanie wstrzymana, a klient otrzyma powiadomienie. W razie niewystarczających zapasów system ponawia próbę przez 5 dni, a następnie pomija dane zamówienie i wysyła powiadomienie.